前台人才复制精讲20节

《前台人才复制》精讲20节【目录】

01_【第1讲】：行政前台人员的职业远景规划.mp4

02_【第2讲】：行政前台人员的岗位编制、岗位设计，工作流程.mp4

03_【第3讲】：如何设计前台人员的岗位职责、工作清单？.mp4

04_【第4讲】：如何设计行政前台培训体系？.mp4

05_【第5讲】：如何设计行政前台日常考核？.mp4

06_【第6讲】：如何成为一名优秀的前台？.mp4

07_【第7讲】：门诊早会如何开？.mp4

08_【第8讲】：口腔机构服务礼仪规范（上篇）.mp4

09_【第9讲】：口腔机构服务礼仪规范（下篇）.mp4

10_【第10讲】：口腔机构前台接诊流程.mp4

11_【第11讲】：口腔机构前台做好接诊前的准备.mp4

12_【第12讲】：口腔机构前台精细化接诊流程（上篇）.mp4

13_【第13讲】：口腔机构前台精细化接诊流程（中篇）.mp4

14_【第14讲】：口腔机构前台精细化接诊流程（下篇）.mp4

15_【第15讲】：口腔机构预约制的建立与执行.mp4

16_【第16讲】：口腔机构紧急问题处理.mp4

17_【第17讲】：客户就诊心理分析.mp4

18_【第18讲】：如何接、打电话和做好客户回访？.mp4

19_【第19讲】：客户管理之流失客户如何挽救？.mp4

20_【第20讲】：如何高效工作——做好时间管理？.mp4