“沟通”会计精英特训课【财税公司会计新签_续费_服务提升必备系统课程】【目录】
001.沟通会计精英特训课2.0试听.mp4
002.0-1、沟通会计精英训练营-课程推介.mp4
003.0-2 客户价值导向.mp4
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004.1-1、沟通会计胜任力模型(上).mp4
005.1-2、沟通会计胜任力模型(下).mp4
006.2-1、沟通会计日常工作SOP.mp4
007.2-2、电话礼仪.mp4
008.2-3、接待拜访客户标准及流程(上).mp4
009.2-4、接待拜访客户标准及流程(下).mp4
010.2-5、新户首次对接标准及流程.mp4
011.2-6、切户认知.mp4
012.2-7、切户过程.mp4
013.2-8、切户过程-注意事项(上).mp4
014.2-9、切户过程-注意事项(下).mp4
015.2-10、切户反馈以及切户清单.mp4
016.2-11、月度财税顾问日常对接客户标准及流程(上).mp4
017.2-12、月度财税顾问日常对接客户标准及流程(下).mp4
018.2-13、投诉处理流程及标准.mp4
019.2-14、退户流程及标准.mp4
020.2-15、企微、清退、通知函及其他日常工作要求.mp4
021.3-1、通过沟通了解客户期待.mp4
022.3-2、通过沟通建立更深层次的客户关系.mp4
023.3-3、沟通原则及技巧(上).mp4
024.3-4、沟通原则及技巧(下).mp4
025.4-1、同理心.mp4
026.4-2、如何培养员工服务意识.mp4
027.4-3、量化指标、关键体验、服务相关责权.mp4
028.4-4、客户10大不满及应对.mp4
029.5-1形象塑造.mp4
030.5-2税务环境及趋势.mp4
031.5-3税收优惠政策.mp4
032.5-4税局稽查及应对.mp4
033.5-5股权合伙及股权节税(上).mp4
034.5-6股权合伙及股权节税(下)-.mp4
035.5-7知识-经验工具化.mp4
036.6-1新签业绩构成.mp4
037.6-2常规增值如何收到费用(变更,注销).mp4
038.6-3、如何创造客户常规增值业务需求和通过密集曝光挖掘增值业务.mp4
039.6-4、如何通过定点爆破挖掘增值业务和深入沟通挖掘增值业务的需求.mp4
040.6-5、咨询类业务需求如何挖掘和注销业务的洽谈.mp4
041.6-6、转介绍政策设计和契机以及首次电话联系.mp4
042.6-7、二次跟进和面谈.mp4
043.6-8、常见异议处理(上).mp4
044.6-9、常见异议处理(下).mp4
045.7-1、续费前准备、通知、沟通、跟进及续费多年单技巧.mp4
046.7-2续费常见难点及答疑.mp4
047.8、沟通会计的自我复盘与提升.mp4
048.9-1、常规的代理记账.mp4
049.9-2、金税四期的强大功能.mp4
050.9-3、金税四期税务重点关注对象.mp4
051.9-4、金税四期对企业的影响.mp4
052.9-5、财税高端服务(上).mp4
053.9-6、财税高端服务(下).mp4
054.9-7、销售如何推广.mp4
055.10-1、案例分享(上).mp4
056.10-2、案例分享(中).mp4
057.10-3、案例分享(下).mp4
058.10-4、新注册客户、切户和已合作和客户.mp4
059.11-1、录音案例分享1.mp4
060.11-2、录音案例分享2.mp4
061.11-3、录音案例分享3.mp4
062.11-4、录音案例分享4.mp4
063.11-5、录音案例分享5.mp4
064.11-6、录音案例分享6.mp4
065.11-7、录音案例分享7.mp4
066.11-8、录音案例分享8.mp4
067.11-9、录音案例分享9.mp4
